Достаточно высокая цена на услугу соответствует трудоёмкости создания фамильной книги. Мы не сомневаемся, что ваша фамильная книга — ваша уникальная семейная реликвия — стоит затрат на её создание. Спустя многие годы ваши дети, внуки, правнуки и следующие представители рода будут знать, как жили и мыслили поколения вашей семьи. В ряду высших человеческих ценностей — благодарность и память.

На каждом этапе работы вы увидите ответственный и профессиональный подход к делу. Каждый сотрудник Литературной мастерской осознаёт ценность нашего общего дела. Мы написали немало фамильных книг, любим свою работу и качественно выполняем её.

Над фамильной книгой работает команда профессионалов:
- интервьюер (руководитель проекта),
- помощник интервьюера, конвертирующий аудиозапись в письменный текст,
- литературный редактор,
- корректор,
- верстальщик,
- дизайнер.

Время работы над книгой зависит от количества рассказчиков и объёма материала. Биографию одного человека мы напишем быстрее, чем фамильную книгу, в которой будет несколько биографий, но последняя, скорее всего, будет фактурнее и ценнее. 

Разберём на примере этапы и сроки процесса создания фамильной книги. Итак, задание: написать фамильную книгу на материале воспоминаний четырёх рассказчиков — членов одной широко понимаемой семьи. 

- интервью с каждым рассказчиком — полтора-два месяца. Между интервью важно делать паузы хотя бы в несколько дней. Продолжительность каждого этапа указана приблизительно, так как один человек может рассказать о своей жизни за три интервью, другому не хватит и десяти; 
- конвертирующий аудиозапись в письменный текст — сразу после каждого интервью; 
- работа редактора и корректора — около двух месяцев; 
- согласование итогового текста с рассказчиком и заказчиком и подбор фотографий из семейного альбома — не более одного месяца; 
- дизайн-проект и вёрстка — в среднем две недели;
- печать фамильной книги — сроки устанавливает типография, но не более месяца. 

По опыту, процесс создания фамильной книги занимает около полугода.

Можно, но мы это не рекомендуем. Нередко родственники рассказчика не просто хотят дополнить сообщаемое им, но и поделиться своей версией описываемых событий или задать не имеющие отношения к делу вопросы, что сбивает рассказчика с толку. Вместе можно провести первую встречу-знакомство, а дальше беседовать наедине — так будет продуктивнее. 

Да, у нас есть типовой сценарий интервью, в котором мы стараемся спрогнозировать все значимые события эпохи, о которой пойдет речь, и основные этапы жизни рассказчика. 

В общих чертах это выглядит так:

Детство – ранняя юность
- родительская семья, предки
- описание места и обстоятельств рождения
- приметы тогдашнего быта
- основные занятия старшего и младшего поколений семьи
- отношения со сверстниками 
Юность – зрелость 
- учеба, выбор профессии, любимые занятия 
- создание своей семьи 
- место и характер работы, карьера 
- характеристика окружения 
Преклонные годы
- заслуженный отдых — чем он ценен?
- как не потерять связь с детьми и внуками?
- итог жизни — каков он?
- что в жизни самое главное?

В расширенном сценарии каждый пункт содержит от 10 до 20 вопросов. После первого интервью появляется больше ясности относительно того, на чём стоит заострить внимание, и на каждую следующую встречу интервьюер приходит с новым списком уточняющих вопросов. 

Мы работаем по договору, в котором содержится пункт о передаче заказчику авторских прав и конфиденциальности собранного и обработанного нами материала, поэтому мы не имеем права знакомить со своей работой третьих лиц. Однако мы надеемся, что со временем наш сайт пополнится красноречивыми отзывами о нашей работе.
У нас есть небольшое портфолио, состоящее из коротких рассказов без имен и фамилий, поскольку некоторые заказчики разрешили нам использовать фрагменты своих фамильных книг в ознакомительных целях. По вашему желанию мы можем поделиться с вами этими записями. 

Жизненный путь каждого человека уникален. Мы не придумываем вам и вашим родственникам судьбу и не искажаем сообщенные вами факты. В фамильной книге будет только то, что вы и ваши родные расскажут нам в ходе интервью. Мы сохраняем речевые особенности интервьюируемого, поэтому, листая страницы фамильной книги, вы будете слышать живую речь рассказчика.